Regulamin
REGULAMIN
Ogólne Warunki Uczestnictwa w szkoleniach i warsztatach
I
Szkolenia
Szkolenia organizowane są w zakresie i terminach szczegółowo opisanych w ofercie szkoleń dostępnej na stronie www.tyszkoburyszkolenia.com oraz przesłanej drogą e-mailową.
II
Zgłoszenie uczestnictwa
1. Zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniu należy przesłać do 3S Mateusz Bury, ul. Kleczewska 91, 01-826 Warszawa, NIP: 6842038673, korzystając z formularza on-line umieszczonego na stronie www.tyszkoburyszkolenia.com lub mailowo na tyszkoburyszkolenia@gmail.com.
2. Otrzymanie potwierdzenia wpłaty zadatku od Organizatora jest równoznaczne z zakwalifikowaniem na szkolenie. Zadatek jest kosztem organizacyjnym i nie podlega zwrotowi, wyjątek stanowi sytuacja odwołania kursu przez Organizatora.
III
Rezygnacja z uczestnictwa – odstąpienie od umowy przez Zamawiającego
1. Rezygnację z uczestnictwa w szkoleniu należy zgłosić Organizatorowi, mailowo na adres: tyszkoburyszkolenia@gmail.com lub telefonicznie pod numerem +48 576 067 021.
2.W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w terminie do 4 tygodni przed datą rozpoczęcia szkolenia potrąca się 20% wpłaconej sumy, w przypadku rezygnacji z uczestnictwa w terminie 2 tygodni przed rozpoczęciem szkolenia potrąca się 50 % sumy, nie wliczając w to wpłaty zadatku. Pozostałą kwotę, po potrąceniu, uczestnik może przenieść na inny wskazany przez siebie kurs.
3. W wypadku choroby potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim, Organizator umożliwia uczestnictwo w innym wybranym kursie, w wolnym terminie.4. Istnieje również możliwość wskazania uczestnika zastępczego.
5. Nie ma możliwości zwrotu dokonanych wpłat, wyjątkiem jest odwołanie kursu przez Organizatora.
IV
Zmiany terminu szkolenia, odwołanie szkolenia
- W przypadku odwołania szkolenia przez Organizatora, według wyboru uczestnika Organizator zwróci wpłaconą kwotę w całości lub przeprowadzi szkolenie w innym wskazanym przez siebie terminie. Organizator, odwołując kurs, nie ponosi finansowej ani żadnej innej odpowiedzialności za poniesione przez uczestników koszty związane z podróżą i poczynionymi rezerwacjami, a które związane są z kursem (w tym m.in. koszty rezerwacji czy zaliczek i opłat za podróż do miejsca szkolenia czy płatności związane z zakwaterowaniem).
- W przypadku niewystarczającej ilości dokonanych wpłat na 5 dni przed rozpoczęciem kursu organizator ma prawo odwołać szkolenie lub przełożyć termin szkolenia bez roszczeń finansowych ani żadnych innych ze strony uczestników. W przypadku zdarzeń losowych (choroba instruktora, odwołanie lotu, awarie uniemożliwiające korzystanie z sali szkoleniowej itp.) lub innych niezależnych od Organizatora przyczyn, Organizator ma prawo odwołać szkolenie lub przełożyć termin szkolenia w każdej chwili bez roszczeń finansowych ani żadnych innych ze strony uczestników. Wpłaty zostaną wówczas zwrócone wszystkim uczestnikom.
V
Model reagowania na nieprzewidzianie sytuacje
- W przypadku choroby/nieobecność prowadzącego Organizator:
- W miarę możliwości poszukuje zastępstwa (inny prowadzący),
- Jeżeli nie ma możliwości zorganizowania zastępstwa to niezwłocznie uczestnicy zostaną poinformowani w formie smsa lub drogą e-mailową o odwołaniu/przeniesieniu kursu,
- W oparciu o wywiady z kursantami, Organizator ustali nowy termin dla całej grupy, indywidulane terminy dla kursanta lub zwróci wpłaconą kwotę.
2. Sala:
- W razie braku możliwości przeprowadzenia zajęć w planowanej sali, Organizator poszukuje miejsca, możliwie jak najbliżej starej lokalizacji w podobnym standardzie technicznym.
- Możliwe jak najszybciej informuje uczestników o zmianie miejsca i o nowej lokalizacji sali.
- W przypadku braku możliwości zorganizowania innej sali spełniającej standardy, Organizator możliwie jak najszybciej poinformuje o przeniesieniu terminu szkolenia kursantów lub w przypadku rezygnacji z innego terminu, uczestnik otrzyma zwrot wpłaconej kwoty za kurs.
3. Inne zdarzenia losowe/zastrzeżenia klientów:
- Organizator możliwie szybko reaguje na wszystkie zdarzenia losowe i poszukuje najprostszego rozwiązania.
- W przypadku braku możliwości znalezienia rozwiązania zdarzenia losowego, Organizator możliwie szybko informuje o zaistniałej sytuacji Uczestników lub Prowadzącego.VI
Ceny szkoleń i warunki płatności
4. Ceny szkoleń obejmują: koszt szkolenia, komplet materiałów szkoleniowych, certyfikat, nie obejmują kosztów zakwaterowania oraz kosztów podróży.
5. Ceny szkoleń podane są w złotych polskich oraz są cenami brutto. Brak uiszczenia zadatku w wymaganym terminie stanowi domniemaną rezygnację ze szkolenia i upoważnia Organizatora do nieświadczenia usług dla zamawiającego.
VII
Ochrona danych osobowych
Od dnia 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, określane jako RODO.
- Administratorem zbioru w którym znajdują się dane osobowe Słuchacza jest 3S Mateusz Bury.
- Dane osobowe Słuchacza, przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w oparciu o niezbędność przetwarzania do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez 3S Mateusz Bury na potrzeby umowy o warunkach uczestnictwa.
- Administrator danych osobowych przetwarza pozyskane dane osobowe w celach:
- zawarcia umowy – w odniesieniu do osób, które wyraziły zgodę na przetwarzanie danych osobowych w tym zakresie;
- wykonania zawartej umowy – w odniesieniu do osób, z którymi administrator danych osobowych zawarł umowę;
- prowadzenia korespondencji i utrzymywania kontaktu w zakresie wykonywanych usług informacyjnych.
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługuje Słuchaczowi prawo do:
- żądania od 3S Mateusz Bury dostępu do danych osobowych,
- żądania od 3S Mateusz Bury sprostowania danych osobowych,
- żądania od 3S Mateusz Bury usunięcia danych osobowych,
- żądania od 3S Mateusz Bury ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- przenoszenia danych osobowych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Z powyższych praw można skorzystać poprzez:
- kontakt e-mailowy pod adresem tyszkoburyszkolenia@gmail.com
- kontakt korespondencyjny pod adresem do 3S Mateusz Bury, ul. Kleczewska 82, 01-826 Warszawa, NIP: 6842038673
4. Informujemy również, że Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wszelkie środki fizycznej, technicznej i organizacyjnej ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym czy umyślnym zniszczeniem, przypadkową utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem, wykorzystaniem czy dostępem, zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami.
VIII
Rozpowszechnianie wizerunku
- Uczestnik szkolenia wyraża zgodę na użyczenie swojego wizerunku w charakterze zdjęć, filmów zrobionych na szkoleniu, w którym uczestniczył i nie iści sobie praw finansowych ani prawnych do ich publikacji na portalach społecznościowych oraz stronie internetowej etbszkolenia.pl
IX
Prawa autorskie
1. Wszystkie szkolenia i warsztaty są chronione prawem autorskim. Kopiowanie materiałów szkoleniowych i/lub nagrywanie szkoleń, a także udostępnianie takich materiałów i nagrań osobom trzecim jest nielegalne oraz podlega odpowiedzialności karnej opisanej w ustawie o Prawie autorskim (ustawa z 4 lutego 1994 r. tekst jednolity z 2006 r.).
X
Reklamacje
- Kursant może składać reklamacje dotyczące szkoleń lub innego zdarzenia np. wpłaty, dofinansowania w formie pisemnej do Organizatora najpóźniej w terminie 14 dni kalendarzowych od daty powstania reklamowanego zdarzenia na adres e-maill: tyszkoburyszkolenia@gmail.com.
- Organizator na ustosunkowanie się w formie pisemnej do reklamacji ma 14 dni kalendarzowych.
- Odpowiedz na reklamację, kursant otrzyma na adres e-mail podany w reklamacji.
- Kursant ma możliwość odwołania się od decyzji Organizatora w ciągu 7 dni od dnia otrzymania pisma.
XI
Postanowienia końcowe
- Regulamin, może zostać zmieniony uchwałą Organizatora, tylko w przypadku wprowadzenia zmian koniecznych do prawidłowego funkcjonowania organizacji kursów.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 06.04.2021 r.